جزئیات بیشتر این محصول:

متن کامل پایان نامه مقطع ارشد مدیریت

با عنوان : تاثیر فرهنگ سازمانی بر رابطه بین اعتبار بخشی و عملکرد سازمان

تعداد صفحات:120

مقدمه

     اطمینان از ارائه خدمات کیفی و ایمن، به عنوان یکی از کارکرد های اصلی نظام سلامت، از اهمیت و اولویت خاصی برخوردار است طی سال های اخیر متولیان نظام سلامت به منظور افزایش کیفیت و ایمنی خدمات درمانی روش های متعددی را به کار گرفته اند. در این میان اعتبار بخشی که براساس نیاز های خاص این بخش طراحی شده است و به مقوله ایمنی بیمار در کنار ارتقای کیفیت خدمات توجه ویژه ای داشته و بر تعهد سازمان به اجرای استاندارد های عالی خدمت تاکید می نماید، از ابتدای سال 91 در بیمارستان های ایران استقرار یافته است.

   ولیکن ایجاد تغییر در هر سیستمی نیازمند زیر ساخت هایی است که باید فراهم گردد. فرض بر این است که به واسطه تغییرات محیط پیرامون (سیاسی، اقتصادی و فرهنگی)، اعتبار بخشی یک تغییر اجتناب ناپذیر است و سیستم های درمانی باید با آن تطابق پیدا نمایند بنابراین اجرای آن مستلزم تغییرات وسیع در حوزه های مختلف از جمله مستندسازی، فرایندهای کاری، ساختار، مدیریت، ارتباطات، نظارت، فرهنگ و… می باشد. به همین خاطر نیز استقرار اعتبار بخشی مرحله به مرحله و در یک بازه زمانی پنج ساله برنامه ریزی شده است. در این فصل در قسمت بیان مسئله ابهام در مورد اجرای اعتبار بخشی و الزامات آن و همچنین اهداف ارزیابی سیستم های سلامت بحث خواهد شد. سپس در قسمت ضرورت تحقیق در مورد ابهامات و الزاماتی که در اجرای اعتبار بخشی در ایران وجود دارد توضیح داده می شود که محقق سعی کرده است در این تحقیق ابهامات و سوالات پیرامون اعتبار بخشی را مورد بررسی قرار دهد سپس اهداف انجام تحقیق و فرضیه های تحقیق بیان می شوند و در نهایت واژگان کلیدی تحقیق توضیح داده خواهد شد.

بیان مساله و تبیین موضوع :

     به گفته الهی (1999) هر سازمانی به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت و کیفیت فعالیت های خود به ویژه در محیط های پیچیده و پویا نیاز مبرم به ارزشیابی دارد. نبود نظام ارزشیابی و کنترل به معنای عدم برقراری ارتباط با محیط درون و برون سازمانی تلقی می شود که نهایتا منجر به مرگ سازمان خواهد شد. موضوع ارزشیابی در بیمارستانها به واسطه پیشرفت های تکنولوژیکی ،رشد انتظارات مشتریان، افزایش تقاضا، کمبود منابع، افزایش رقابت و همچنین نگرانی هایی که در مورد ایمنی بیماران وخطاهای سیستم های بهداشتی درمانی وجود دارد یکی از اصول بسیار جدی برای اطمینان از عملکرد درست وبه موقع محسوب می شود (صدقیانی،2001 ). از طرفی براساس آمار رسمی کشور در مورد خدمات درمانی، بیش از 50%بیمارستان های ایران از حداقل استانداردهای مدون بین المللی در زمینه شاخص های عملکردی برخوردار نیستند. حتی یک بیمارستان که حائز تمام شرایط کسب استاندارد کمیته مشترک بین المللی استانداردسازی بیمارستان[1]باشد در ایران وجود ندارد (“سایت تخصصی بیمارستان سازی”،1390(. یکی از دلایل اصلی بروز این وضعیت نا کار آمدی نظام ارزشیابی سازمانی بیمارستانها و نبود مرجع مشترک برای ارزیابی سیستم های خدمات درمانی، ذکر شده است . برای برطرف نمودن این مشکلات ، برنامه های اعتبار بخشی به عنوان راه حلی قطعی از طرف وزارت بهداشت و خبرگان امر مطرح شده است. اعتبار بخشی یکی از سیستم های ارزیابی استاندارد است و به خاطر اهمیت و کارایی و نقش اساسی آن در ارتقای کیفیت خدمات سلامت، بطور گسترده در سطح جهان برای ارزیابی سیستم های خدمات درمانی مورد استفاده قرار می گیرد(بیکر،2008). هدف این فرایند بهبود و استاندارد کردن فعالیتهای بیمارستانی از جنبه های مختلف، برپایه مستندسازی فعالیت ها و براساس ارزیابی سالانه خارج سازمانی، وعمدتا داوطلبانه می باشد (گرین فیلد، 2008)..

بنابراین با اجرای برنامه های اعتباربخشی در ایران، بهبود در شاخص های عملکردی بیمارستان مورد انتظار می باشد. هر چند بر اساس تحقیقات انجام شده از جمله مطالعات شاو (2010) ویژگی های خاص هر بیمارستان بر نحوه اجرا و نتایج حاصله تاثیر عمده ای می گذارد .بر اساس نظر گری گوری (2009) که فرهنگ غالب سازمانی را به عنوان یکی از ویژگی های کلیدی بیمارستانها، از عوامل تاثیر گذار بر پیامدهای اعتبار بخشی و اثر بخشی سازمانی می داند ،می توان انتظار داشت تفاوت های فرهنگی در بیمارستانهای ایران بر روی فرایند اجرا و نتایج اعتبار بخشی تاثیر عمده ای داشته باشد. از طرفی جعفری و همکارانش (1389) درپژوهش هایشان به این نتیجه رسیده اند که اجرای مدلهای تعالی گرایانه و استاندارد مثل مدل اروپایی مدیریت کیفیت[2] ، شش سیگما و اعتباربخشی می تواند موجب بروز پر رنگ تر جنبه های فرهنگی و سازمانی تقویت آن در بیمارستانها شود.این در شرایطی است که طبق تحقیقات انجام شده ( فولادی و یارمحمدیان، 1388؛ (تهرانی, 1389)؛ (گوهری،, 1389) فرهنگ سازمانی در بیمارستان ها ی ایران، ضعیف است و به صورت جدی به آن توجه نمی شود . به نظر میرسد با در نظر گرفتن نقش فرهنگ سازمانی، در هنگام اجرای اعتباربخشی، چرخه ای شکل خواهد گرفت. از یک طرف فرهنگ، اجرای اعتبار بخشی و نتایج حاصله را بهبود می بخشد واز طرف دیگر اعتبار بخشی نیز فرهنگ را تقویت می کند و فرهنگ غنی شده نتایج بهتری را موجب می شود .

تعداد صفحه :120

این درس به دانشجویان کمک می‌کند تا ضمن به دست آوردن برخی از مهارت‌های ضروری مباحث مدیریتی، شناخت مناسبی از روندهای روز تکنولوژی دنیا بدست آورند، تا هم برای ورود به بازار کار آمادگی نسبی را کسب کنند و هم با توانایی‌هایی که بدست می‌آورند بتوانند در مسیر کارآفرینی گام بردارند.
درس از دو بخش اساسی تشکیل شده است:
. مهارت‌ها و ابزارهای مدیریتی: در این بخش دانشجویان برخی از مهارت‌های بسیار مهم و پر استفاده در مباحث مدیریتی و کاربردی در صنعت را کسب می‌کنند و با برخی ابزارهایی که امروزه به طرز گسترده‌ای در صنعت استفاده می‌شود آشنا می‌شوند.
.تکنولوژی‌های روز دنیا: در این بخش دانشجویان با تکنولوژی‌های روز در سطح دنیا و ایران آشنا می‌شوند و روندی که امروزه دنیا در حال طی کردن آن است را می‌شناسند.
این کلاس متشکل از ارائه های مختلف کسانی است که در زمینه های مورد بحث، کار و پژوهش نموده اند.

دکتر اسماعیل ثنائی عضو هیات علمی دانشکده برق دانشگاه صنعتی شریف از سال ۱۳۶۵ می باشند. زمینه ی فعالیت ایشان الکترونیک دیجیتال است

این درس به دانشجویان کمک می‌کند تا ضمن به دست آوردن برخی از مهارت‌های ضروری مباحث مدیریتی، شناخت مناسبی از روندهای روز تکنولوژی دنیا بدست آورند، تا هم برای ورود به بازار کار آمادگی نسبی را کسب کنند و هم با توانایی‌هایی که بدست می‌آورند بتوانند در مسیر کارآفرینی گام بردارند.
درس از دو بخش اساسی تشکیل شده است:
. مهارت‌ها و ابزارهای مدیریتی: در این بخش دانشجویان برخی از مهارت‌های بسیار مهم و پر استفاده در مباحث مدیریتی و کاربردی در صنعت را کسب می‌کنند و با برخی ابزارهایی که امروزه به طرز گسترده‌ای در صنعت استفاده می‌شود آشنا می‌شوند.
.تکنولوژی‌های روز دنیا: در این بخش دانشجویان با تکنولوژی‌های روز در سطح دنیا و ایران آشنا می‌شوند و روندی که امروزه دنیا در حال طی کردن آن است را می‌شناسند.
این کلاس متشکل از ارائه های مختلف کسانی است که در زمینه های مورد بحث، کار و پژوهش نموده اند.

دکتر اسماعیل ثنائی عضو هیات علمی دانشکده برق دانشگاه صنعتی شریف از سال ۱۳۶۵ می باشند. زمینه ی فعالیت ایشان الکترونیک دیجیتال است

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی رشته مدیریت دولتی گروه مدیریت

بررسی سنجش رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد مختلف تعهد سازمانی

تعداد صفحات : 90

هدف از این پژوهش ، بررسی سنجش رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد مختلف تعهد سازمانی کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهر شیراز است . جامعه مورد مطالعه کلیه کارکنان سازمان آموزش و پرورش در سال تحصیلی 90-1389 است . حجم نمونه ، بر اساس اصول علمی و فرمول تعیین حجم نمونه ، 80 نفر بوده که با استفاده از شیوه نمونه گیری تصادفی چند مرحله ای از جمعیت یاد شده انتخاب شده اند . برای بررسی پرسش های پژوهش از دو ابزار زیر استفاده شده است :

الف : به منظور سنجش تعهد سازمانی از پرسشنامه تعهد سازمانی

ب : به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه رفتار شهروندی

و برای تحلیل نتایج آماری توصیفی و آمار استنباطی (روش آماری تحلیل رگرسیون ) به کار بسته شده است . نتایج پژوهش نشان داده است :

بین تعهد سازمانی کارکنان ورفتار شهروندی آنان رابطه معنادار وجود دارد. وهر قدر میزان تعهد سازمانی کارکنان افزایش یابد، تأثیر بیشتری بر رفتار شهروندی داشته و باعث ارتقاء رفتار شهروندی می شود که در مجموع باعث افزایش اثربخشی وکارایی فعالیتهای سازمان می شود.نیروی انسانی وفادار ، سازگار با اهداف و ارزشهای سازمانی و متمایل به حفظ عضویت سازمانی که حاضر است فراتر از وظایف مقرر ، فعالیت کند ،می تواند عامل مهمی در اثر بخشی سازمان باشد .وجود چنین نیرویی در سازمان توأم با بالارفتن سطوح عملکرد و پایین آمدن میزان غیبت ، تأخیر و ترک خدمت کارکنان است و وجهه سازمان را در اجتماع ، مناسب جلوه داده زمینه را برای رشد و توسعه سازمان فراهم می کند.

امروز اومدیم برای شما دوستان خلاصه کتاب آمار عادل آذر جلد 1و  رو برای دانلود در سایت قرار دادیم و امیدوارم با نظراتتون موجب دلگرمی بیشتر ما شوید...

 عنوان فایل : دانلود پاورپوینت آمار 1 و 2 عادل آذر

 نويسنده: دکتر عادل آذر

ناشر: انتشارات سمت

فرمت : power point

حجم فایل : 2.51 مگابایت

هنر و علم تدوین ، اجرا وارزیابی تصمیمات وظیفه ای چندگانه که سازمان را قادر می سازد به هدف های بلندمدت خود دست یابد.

کتاب مديريت استراتژيک فرد ديويد يکي از منابع دکتري آزاد مديريت است.

حجم کتاب مديريت استراتژيک فرد ديويد بسيار زياد است اما محتوي آن واقعا اندک است...

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فهرست عناوین کتاب

فصل 1 : ماهیت مدیریت استراتژیک

فصل 2 : استراتژی ها در عمل

فصل 3 : ماموریت سازمان

فصل 4 : بررسی عوامل خارجی

فصل 5 : بررسی عوامل داخلی

فصل 6 : بررسی و انتخاب استراتژی

فصل 7 : اجرای استراتژی-مسائل مدیریت
.
.
.
فصل 10 : مدیریت استراتژیک بین المللی

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

مولف : فرد آر.دیوید

مترجمین : سید محمد اعرابی - علی پارسائیان

تهیه کننده : علی فوزمسلمیان

فرمت فایل : Pdf

حجم فایل : 556.34 کیلوبایت

تعداد صفحات : 50
 

سایت فیلم و کتاب امروز جزوه ارشد مدیریت مالی را برای رشته های مدیریتی از انتشارات پارسه بصورت رایگان برای شما عزیزان در سایت قرار داده است

که جزوه همراه با سوالات ارشد برای هر فصل با پاسخنامه می باشد...

 این جزوه شامل فصول زیر می باشد :

 فصل 1 : کلیات
فصل 2 : تجزیه و تحلیل صورت های مالی
فصل 3 : برنامه ریزی سود و تجزیه و تحلیل اهرم ها
فصل 4 : برنامه ریزی و بودجه بندی مالی
فصل 5 : بودجه بندی سرمایه ای
فصل 6 : سیاست سرمایه در گردش
فصل 7 : ریسک و بازده
فصل 8 :سهام عادی، سهام ممتاز،اوراق قرضه
فصل 9 :هزینه سرمایه و ساختار سرمایه
فصل 10 :تقسیم سود

سلام امروز سایت فیلم و کتاب جزوه ای رایگان از کتاب زبان تخصصی که از انتشارات پارسه از " مجموعه مدیریت داور نوس "  می باشد

را رایگان بر روی سایت قرار داده است ..

برای دانلود به ادامه مطلب مراجعه کنید